Características:
- Neutral e imparcial
- voluntario.
- Confidencial.
- Flexible.
- Autodeterminación de las partes.
Objetivos:
- Proporciona un ambiente adecuado para que las personas dialoguen .
- Promueve la creación de alternativas.
- Permite la interacción de todos los participantes.
- Reducción de costos y tiempo.
- Descongestión judicial.
- Rápida.
- Mantiene inmediata.
- Preventiva.
- Optimiza Recursos.
- Asequible a todo el mundo.